1月12日，花园里煤矿业邀请了安徽民航服务于礼仪常识学者崔晓月数学老师到矿开设“争树标准岗 巾帼建新功”接待礼仪培训。

培训班课上,通过互动交流、模拟演示、案例分析和点教点评等学练结合的方式，崔晓月为全部参培参赛者降解了礼节的慨念以其礼节在规章制度衣食住行、人际交谈交谈中的主要性，公司规章制度服务主题活动内容中礼节、仪容仪器仪表、一言一行言谈举止等各项礼节学识，改掉了机关人员在服务主题活动内容中普及都存在的礼节方面。同時,针对接待人员实际情况运转中遭遇的涉及到的礼仪常识事情做好了趣味比赛培训 和在线互动。

學習时候中,职工们表现出了浓厚的学习兴趣,积极参与互动环节,在轻松欢乐的氛围中,对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、肢体语言技窍、服务礼仪、礼貌用语等有了更深刻的理解和认识,极大提升了职工自身修养。

该矿礼仪常识客服工人及各基成联合会女人代表着共30余西洋参加课程培训。

                  ;              ■城市花园矿山  仇文