7月26日，朱家峁煤矿上演了感人的一幕。早8时左右，该矿后勤服务中心两名保卫人员巡逻时，发现一名男子脸色腊黄，双手捂着肚子蹲在地上，额头上冷汗直流，两人急忙上前询问并向后勤服务中心汇报，经过详细了解，该男子是承建矿工程的长安公司工人，突患急病。

该矿后勤服务中心负责人接到通知后，立即赶到现场将其送往矿医疗室，矿医疗室大夫紧急对其进行诊治，经大夫详细询问仔细诊断，系在矿外吃了不洁食物引起的急性食物中毒。见病情严重，该矿急忙联系了长安公司负责人，同时联系当地县医院大夫到矿进行紧急救治，因矿领导重视，行动迅速，处置果断，大夫抓住了救治最佳“黄金”时间，使患病职工转危为安。

该矿保卫部相关技术人员快速做，对发生意外急病外场干部队伍事业相关技术人员快速援救的事在矿山传为佳话，赢了营业员的诸多好评与认同，同样也突显了客户“以人工本，宝宝为先”的监管的核心理念。