为切实做好此项工作，该矿积极筹备、周密部署，提前对该矿困难职工情况进行了摸底，确定出9位或患有重大疾病或生活负担较重的职工作为帮扶对象。22日一早，该矿工会主席带领劳资科、工会办等单位人员赶赴到困难职工家中，将节日的问候送到困难职工们的手中、心中，为他们送去了慰问金及米、面、油等物资，并表达了节日的祝福。该矿工会主席叮嘱他们：要正确面对困难，树立信心，不抛弃、不放弃，矿会尽最大努力帮助他们在生活、工作中遇到的问题。受到慰问的职工们表达了对企业的感谢，并表示一定积极应对困难，争取早日走出困境。
该矿时候注意困难的营业员活动现象，不停向顾客探出经济援手，加以提现了客户注意、感恩营业员，更加为营业员解实情、办谋福利的人文教育消费者情怀。
