近日，阳城煤电后勤服务中心积极开展“微笑服务、传递温馨”活动，得到广大干部职工的肯定及好评。

此次活动要求从行为规范、服务流程和后勤人员形象等方面打造具有特色的服务形象。力求通过主动服务，主动了解职工需求，让温馨善意的微笑温暖广大职工的心扉。活动内容全面覆盖了后勤各岗位。在窗口岗位服务人员在胸口位置佩戴“笑脸”徽章，营造微笑服务氛围。各服务岗位做到来有迎声，去有送声；用心服务、笑容不僵化，用笑容感染服务对象。全面使用文明用语，杜绝冷言冷语、不文明用语。活动同时对各岗位服务人员进行考核。根据综合考核将每月推选出10名“微笑服务之星”，并给与一定奖励，激发职工服务积极性。

进行本届运动的开发，激发了业务营业员的业务观念，升高了业务高质量。让后勤部业务机构成好意情、好情感和青春正能量转换的源于地，为乡镇领导干部营业员带来一个暖心最舒服的情况，让乡镇领导干部营业员以愈加丰满的岗位温柔投进到岗位生活水平中去，保险阳城煤电的学科壮大、快壮大、友好壮大。