义桥煤矿矿长信箱设立后，收到职工来信100余封，职工的来信涉及了企业的改革发展、安全生产、经营管理等方面，大家纷纷通过信箱与矿长建言沟通，畅通了企业负责人与职工交流的渠道。

为深化一个脚印紧密结合员工日常生活，听到员工心里话，发挥工会“桥梁”与“纽带”的作用，在矿长信箱对面，该矿又举办没事个总厂家商会信箱。经由总厂家商会信箱，营业员确实能够了解和咨询那些营业员投拆、工薪发福利、后勤部业务等上的一些问题，也能够给厂家说做法、提意见与意见与建议、谈意见与建议，还能够向总厂家商会呈现家庭式婚姻生活水平、营业员生活水平、个体价值取向等上的一些问题。职工来信提倡署真实姓名，以便保持联系、核实情况、及时反馈结果和沟通，也可尊重来信人意愿采取匿名方式，保障职工的隐私权。工会组织组织筹划责任人担负信箱的整存整取打开，将凸显现象并且 个人建议建议与建议等关键向工会组织组织委员长及上司带领反馈机制，协商个人建议并及时性给企业员工回应。

据了解，该矿非常重视与职工的交流与沟通，除开设矿长信箱、工会信箱外，还通过设立咨询电话、咨询邮箱、定期开展职工座谈会等方式，让职工敞开心扉与企业交流，积极解决职工合理诉求，真正做到依靠职工办企业。

（义桥煤矿 徐雳  牛新东）